La delegación en Sonora de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), emitió una serie de recomendaciones, ello para que las personas no sean víctimas de fraude en el uso de tarjetas de crédito o débito durante esta Semana Santa
Gabriel Benítez Carrera
Hermosillo, Sonora.- La delegación en Sonora de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), emitió una serie de recomendaciones, ello para que las personas no sean víctimas de fraude en el uso de tarjetas de crédito o débito durante esta Semana Santa.
De acuerdo a la dependencia federal precisa que uno de los consejos más importantes, es no desprenderse de las tarjetas, por lo que para hacer el pago es necesario efectuarlo de manera directa en la terminal y con el responsable de la caja.
Añadió que el siguiente paso a seguir es conservar los recibos, factures de compra o comprobante de pago que sea entregado al momento de adquirir un producto o servicio, para que en caso de presentarse algún tipo de problema, tener los elementos de prueba para sustentar adecuadamente un reclamo.
Manifestó que otro consejo es no responder a los avisos que son enviados a través de correo electrónico o mensajes en las redes sociales, debido que en la gran mayoría de los casos se trata de intentos de suplantación de identidad, donde al responderlos se presenta el robo de identidad.
Ante cualquier duda que se tenga, lo prudente es acudir de forma directa a la institución bancaria para comprobar fehacientemente la existencia de algún reporte o queja por algún tipo de gasto no reconocido durante el periodo vacacional.