La delegación de Profeco en Sonora, permanecerá de guardia con motivo del periodo vacacional de Semana Santa y de Pascua, a fin de que las personas que acudan a los diferentes lugares de esparcimiento, cuenten con el apoyo necesario en caso de interponer una denuncia
Gabriel Benítez
La delegación de Profeco en Sonora, permanecerá de guardia con motivo del periodo vacacional de Semana Santa y de Pascua, a fin de que las personas que acudan a los diferentes lugares de esparcimiento, cuenten con el apoyo necesario en caso de interponer una denuncia.
Al respecto, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor; Rolando Gutiérrez Coronado, informó que en las oficinas de Hermosillo, Cajeme y módulos del aeropuerto estarán atendiendo a los vacacionistas que acudan a los balnearios, hoteles y restaurantes.
Manifestó que las principales quejas que se presentan durante los periodos vacacionales, son el no respetar las reservaciones en hoteles, así como falta de atención en restaurantes, donde personal de Profeco estará al pendiente de cualquier demanda que se quiere interponer.
En ese sentido, dijo que desde este lunes inicio el programa de guardia general de Profeco, la cual terminará hasta pasando los días de Semana Santa, donde se incluyen los días santos.
El delegado de Profeco en Sonora, explicó que se cuenta con una plantilla aproximada de 10 elementos que estarán trabajando en los principales puntos de la entidad, a fin de evitar se presenten abusos en contra de los ciudadanos durante su periodo de asueto.
Gutiérrez Coronado agregó que otra situación que se suele presentar es falta de respeto en los contratos relacionados a las rentas de automóviles, donde muchas familias optan por esta opción, sin embargo no se cumple con las especificaciones.