Hermosillo, Sonora, 1 de diciembre de 2025. La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) en Sonora anunció la estrategia “Usa bien el 9-1-1”, cuyo propósi
Hermosillo, Sonora, 1 de diciembre de 2025. La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) en Sonora anunció la estrategia “Usa bien el 9-1-1”, cuyo propósito es crear conciencia sobre el uso adecuado de la línea de emergencias y evitar su saturación, especialmente durante la temporada decembrina.
La dependencia informó que, de acuerdo con estadísticas del C5i, durante 2024 se registraron más de 800 mil llamadas improcedentes, lo que afecta la capacidad de respuesta a situaciones reales de riesgo. La campaña busca promover el uso responsable del servicio entre personas de todas las edades mediante operativos informativos en distintos municipios.
La SSP reiteró que cada llamada falsa, por diversión o para solicitar información, puede retrasar la atención de emergencias que requieren una intervención inmediata. En el C5i convergen corporaciones de salud, seguridad y protección civil, por lo que la eficiencia del sistema depende de la disponibilidad de la línea.
La dependencia recordó los tipos de situaciones que sí deben reportarse al 9-1-1:
Salud: personas inconscientes, dificultad o ausencia de respiración, ataques cardíacos, derrames cerebrales, heridas graves y hemorragias intensas.
Seguridad pública: robos, violencia familiar, agresiones y presencia de personas armadas.
Protección civil: inundaciones, deslaves, temblores e incendios.